7 أسرار لتقليل التوتر في الصراع🤯

7 أسرار لتقليل التوتر في الصراع🤯

✔️ لا تصرخ. يجب ألا تصرخ على المحاور وتتحول بشكل عام إلى النغمات المرتفعة. بدلًا من ذلك ، حاول التحدث بهدوء.

✔️ لا تقاطع. دع المحاور يتحدث ، ثم قدم حججك ، وإلا سيتحول كل شيء إلى صراخ.

✔️ لا تقسم. سيعتقد المحاور أنك غير مهذب وغير محترم ولا تعرف كيف تجري حوارًا بشكل بناء.

✔️ تجنب التصريحات الحاكمة. اعتمد فقط على حقائق محددة وتجنب العبارات: "التفكير بهذه الطريقة غبي!" ، "رأيك هراء!". هذا لن يؤدي إلا إلى إثارة غضب المحاور.

✔️ الإيماءات وتعبيرات الوجه. حاول أن تتحكم في نفسك ، واجلس بثقة ، ولا تدحرج عينيك أو تغرد.

✔️ لا تقع في الاستفزازات. حاول ألا تستسلم للتلاعب ، افعل ما تريد وليس كما يريد المحاور.

✔️ التزام الصمت قدر الإمكان. أحيانًا يكون من الأفضل التزام الصمت بدلاً من الانحدار إلى مستوى الشخص الذي يهينك ويدخل في جدال. السكوت من ذهب.